プライバシーポリシー

株式会社メディソップ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「FitnessスタジオCARES」（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者から以下の情報を取得します。

• 氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス

• 顔写真データ（入館管理および本人確認のため）

• クレジットカード情報または銀行口座情報（決済代行会社を通じて取得）

• 施設の入退館履歴

• 防犯カメラによる映像記録（施設内の安全管理・防犯のため）
   

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの入会手続き、本人確認、および利用管理のため

• 利用料金の請求、決済のため

• 施設内の安全確保、防犯、および事故防止のため

• 本サービスに関する重要なお知らせや、新サービスのご案内のため

• お問い合わせへの対応および利用者との連絡のため
   

3. セキュリティカメラの運用

本サービスは無人時間帯を含めた運営を行うため、施設内に防犯カメラを設置しています。取得した映像データは、防犯および事故発生時の確認目的以外には利用せず、一定期間経過後に適切に消去いたします。
 

4. 決済情報の取扱い

本サービスの決済は、外部の決済システム「月額バンク」を利用します。当社は利用者のクレジットカード情報を直接保有せず、決済代行会社が定めるプライバシーポリシーに基づき適切に管理されます。
 

5. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先（システム管理会社等）に提供する場合があります。
 

6. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、または削除を請求することができます。お手続きについては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
 

7. 外部サービス（LINE・Instagram）の利用について

当社は、利用者への情報配信、キャンペーン案内、およびお問合せ対応のため、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE」およびMeta Platforms, Inc.が提供する「Instagram」を利用しています。 これらのサービスを通じて行われるメッセージのやり取りは、各社のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき管理されます。当社がこれらのSNSを通じて利用者の機微な個人情報（身分証写真等）の送付を求めることは原則としてありません。利用者は各サービスの規約を確認のうえ、自己の責任において利用するものとします。
 

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。




 

運営会社：株式会社メディソップ
店舗名：FitnessスタジオCARES
住所：三重県名張市元町376 イオン名張店 3階
電話番号：[0595-62-1820]